【服务体系】解百会员服务体系新升级 全程医疗健康卡正式推出

    解百会员服务体系新升级 全程医疗健康卡正式推出

从项目签约到落地在到健康卡正式发布，全程医疗用了两年的时间。

11月1日，全程医疗健康卡正式推出，这也意味着解百集团会员服务进一步升级——将商场会员与医疗会员打通。

全国首个medical mall

去年9月，解百集团在杭州大厦501城市广场的楼上开出了全国首个medical mall——全程国际健康医疗中心。

据悉，全程医疗邵逸夫国际医疗中心，坐落于全程国际健康医疗中心内，是浙江大学医学院附属邵逸夫医院与全国首个medical mall-即全程国际健康医疗中心，共同打造的高端健康管理中心。

全程国际健康医疗中心(简称全程医疗)是由新解百集团、迪安诊断、百大集团三大上市公司联袂出品，以国际视野和“全人全程”的健康理念打造的全国首个medical mall，旨在为高端人士提供优质、便捷、人性化的一站式就医及健康管理服务。

在全程医疗邵逸夫国际医疗中心之外，medical mall内还精选有12家国内前沿专科诊所，涵盖齿科、儿科、妇科、眼耳鼻喉科、医美、中医等热门学科，一站式满足大众对品质健康生活的多元化需求。

早在此前的采访中，解百集团董事长童民强就指出未来商业的发展一定是根据人的需求去改变，现在人们更关注生活、社交、健康、运动等问题，这也是解百集团跨界大健康医疗和体育运动等项目的主要原因，我们要做的就是从原来单纯的商品变成商品加服务，全程医疗就是会员服务升级的具体体现。

一客一案·量身订制体检方案

全程医疗邵逸夫国际医疗中心秉承“一客一案”服务理念。

在这儿，由全科医生、健康管理师、客户经理组成的私人专属的资深健康管家团队，会和会员做深度交流，依据会员年龄、性别、职业、家族易患病史、过往病史、上次体检报告等综合数据进行考量，再结合个人生活习惯，为会员量身定制个性化深度健康体检方案。

一客一案·个性化的健康管理

和普通医院及一般体检机构“检而不管”的做法不同，体检在全程医疗邵逸夫国际医疗中心只是开端，这儿工作的核心，是对会员进行全方位健康管理和动态跟踪、实时调整。

在国际前沿设备的精密筛查下，全科医生会对体检报告，为客人做深度解读，如发现重大疾病征兆，会立即为病人进行名医会诊，并高效地及时安排就医。

如检无大碍，专属的私人健康管家团队便会为会员制订基于体检结果和临床医学指南的全人全程个性化健康管理方案，从整合性的膳食营养处方、运动锻炼建议、心理调适建议，到不良生活习惯改进建议、专业慢病管理方案和健康危险因素动态跟踪服务等，无所不包。

同时，专属健康管家团队还会根据会员3-5年的健检记录，为你建立严格保密的健康档案数据库，方便你随时了解自身健康的历史、现状和趋势。

在健康档案和动态跟踪的基础上，你专属的健康管家团队会全程关注你的身心状况，实时为你调整健康管理方案，以更好地契合你当下的身心需要。

此外，全程医疗还会为杭州市区的会员提供私人医生上门服务，切实了解会员最新状况，使会员足不出户，便得到全方位的医疗健康呵护。

链接国内外顶尖优质医疗资源

消费升级的当下，不同的消费群体对于生活的场景都有不同的勾勒。传统医疗机构，事事需要自己亲力亲为，而寻求消费升级的这部分群体迫切需要提高问诊效率和检查效率。全程医疗提供的服务与这一群体需求完美契合。

全程医疗邵逸夫国际医疗中心与国内外众多医疗机构深度合作，可满足会员的各项医疗需求，解决你在就医过程中遇到的各项问题，包括实现直选名医、快速就诊、便捷检查、迅捷入院、从速手术等，同时还可以为你提供全人全程的医务代办、陪诊等服务，从而节省你的宝贵时间，提升诊疗质量。

作为全程医疗邵逸夫国际医疗中心会员，享有众多服务权益，包括名医门诊，多学科专家会诊，医务代办、陪诊，专业口腔护理套餐、名中医深度问诊等多重服务。

而在全程医疗，医疗的资源经过有效筛选，梳理出最权威可信的顶尖医疗机构方阵。中心链接的国内知名三甲医院及美日英德等国际顶尖医疗机构，可为你迅速安排远程会诊、转诊等服务，并根据你的需要有针对性地推荐最适合的医院和专家名医，实现一站式快速就医。而客户也不必担心转诊之后人生地不熟的那些琐碎事宜，如前所言，这一切多余的烦恼，全程医疗邵逸夫国际医疗中心都可以帮你搞定。

打造健康新概念

全程医疗邵逸夫国际医疗中心所追求的不只是提升会员身心健康，而是致力于为会员全面打造品质健康生活。

专属的会员中心，提供有会员专属的关爱福利，涵盖运动锻炼、营养膳食、心理调适等内容的高品质健康类沙龙节目格外丰富。这儿的空中花园可供会员进行轻松愉悦的户外瑜伽，参加交流酒会、茶道花艺课堂和艺术鉴赏拍卖会等。

同时，中心定期推送的健康资讯也会让会员有据可依地呵护身心。

此外，中心会员还将享受新解百集团旗下公司如杭州大厦金卡贵宾的部分礼遇。

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